1. เราคือใคร

PromptWork คือ แอปพลิเคชันที่รวบรวมผู้ให้บริการมากประสบการณ์ เป็นมืออาชีพในการทำงาน พร้อมทำงานทันทีและรวดเร็ว หมวดหมู่ที่เปิดให้บริการ ได้แก่ จองโต๊ะ แม่บ้าน พาร์ทไทม์ และจะมีการเปิดให้บริการในหมวดหมู่อื่นอีกมากมายในเร็วๆ นี้

2. สมัครอย่างไร

แอปพลิเคชัน PromptWork สามารถสมัครใช้งานได้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันโดยค้นหาชื่อ PromptWork ได้ที่ App Store และ Google Play Store กดลงทะเบียนหน้าแอปพลิเคชัน กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน เช่น ชื่อผู้ใช้บริการ หมายเลข2

โทรศัพท์ Email จากนั้นกดอ่านเงื่อนไขการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว และลงทะเบียนใช้งาน

3. ปัญหาการใช้งาน

1. เข้าสู่ระบบไม่ได้ หากทำการ Log-in แล้วขึ้นว่าไม่พบหมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านใช้ในการลงทะเบียนในระบบ เป็นไปได้ว่า ท่านกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานผิด กรุณาตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์อีกครั้งว่าถูกต้องตามที่ได้ลงทะเบียนครั้งแรกหรือไม่ หรืออาจเป็นไปได้ว่าหมายเลขโทรศัพท์สลับตำแหน่งกัน หรือท่านใส่หมายเลขโทรศัพท์ไม่ครบถ้วน หรืออื่นๆ สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่ ID Line: @promptwork หรือ หมายเลขโทรศัพท์: 061-236-4978

2.ชำระเงินไม่ได้ หากผู้ใช้บริการทำการชำระเงินไม่ได้ สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่ ID Line: @promptwork หรือ หมายเลขโทรศัพท์: 061-236-4978

4. ปัญหาการจ้างงาน

มีปัญหาระหว่างที่รับบริการหรือระหว่างที่ให้บริการ สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่
Email: support@promptworkconnect.com
หมายเลขโทรศัพท์: 061-236-4978
ID Line: @promptwork

ั

5. การจ้างงาน/การชำระเงิน

การจ้างงานผ่านระบบ คือ การจองใช้บริการผ่านแบบฟร์อมของแอปพลิเคชัน

การชำระเงินจ้างผ่านระบบ คือ การชำระเงินผ่าน QR Code ของบริษัท ผู้ใช้บริการกดบันทึกคิวอาร์โค้ด จากนั้นชำระเงินผ่านแอปพลิเคชันธนาคารของท่านให้เสร็จสมบูรณ์ หลังจากชำระเงินเสร็จจะมีการแจ้งเตือนการชำระเงินสำเร็จให้ท่านทราบและเข้าสู่หน้านัดหมาย

6. โค้ดส่วนลด

ผู้ใช้บริการจะใช้โค้ดส่วนลดได้ก็ต่อเมื่อมีการจ้างงาน Prompt worker ผ่านแอปพลิเคชัน โดยจะมีช่องให้กรอกหมายเลขโค้ดส่วนลดก่อนที่จะทำการชำระเงิน และสามารถชำระเงินตามที่ระบบแจ้งหลังจากใช้ส่วนลดได้ทันที

7. เกี่ยวกับ Prompt worker (ผู้ให้บริการ)

ทำงานเสร็จแล้วจะได้รับเงินเมื่อไหร่

• บริษัทจะมีการตัดรอบบิลทุกวันศุกร์ของแต่ละสัปดาห์ หลังจาก Prompt worker ทำงานเสร็จสิ้น และผู้ใช้บริการได้รีวิวการส่งงานสำเร็จ

เพิ่มหมวดหมู่การทำงานอย่างไร

• หาก Prompt worker ต้องการเพิ่มหมวดหมู่การให้บริการ สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่ ID Line: @promptwork หรือ หมายเลขโทรศัพท์: 061-236-4978

8. การระงับบัญชี

การโดนระงับบัญชีเนื่องจากผิดเงื่อนไขการใช้งานของแอปพลิเคชัน Terms Of Use ทั้งนี้หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่
ID Line: @promptwork หมายเลขโทรศัพท์: 061-236-4978

9. การขอยกเลิกการทำงาน

ผู้ใช้บริการและ Prompt worker จะไม่สามารถยกเลิกงานได้หากมีการจ้างงานและชำระเงินเสร็จสิ้น หากต้องการยกเลิกงานหรือมีปัญหาในรายละเอียดการจ้างงาน สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่
Email: support@promptworkconnect.com
หมายเลขโทรศัพท์: 061-236-4978
ID Line: @promptwork